Ob in Geschäften, Internet-Shops oder in der Werkstatt, in Gaststätten, als Autofahrer, Bankkunde oder Bahnreisender – das Gefühl, als Verbraucher übervorteilt zu werden, nervt. Jeder fragt sich: Wie ist die Rechtslage? Wie wehrt man sich richtig? Die richtigen Antworten liefert Guter-Rat-Band.
Was Verbraucher wissen müssen (Cornelsen Verlag Scriptor, 8,95 Euro) von Werner Zedler. Auf 124 Seiten finden die Leser eine umfassende Beratung für die wichtigsten Entscheidungen: „Wer seine Rechte kennt, kann sie vielfach auch selber durchsetzen. Bei handfestem Streit helfen unabhängige Schlichter.“, so Herausgeber Zedler. Weiterlesen »